1. คำนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย mj69 และมีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ mj69.win ทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า mj69 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือเพียงแค่เข้าชมเว็บไซต์ของ mj69 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานเราเพื่อขอลบข้อมูล
mj69 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยยึดหลักการดังนี้:
- เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
- ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- รักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วยมาตรฐานระดับสถาบันการเงิน
- ให้สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้
สำคัญ: นโยบายนี้เขียนเป็นภาษาไทยเพื่อให้อ่านและเข้าใจได้ง่าย หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีม Support ของ mj69 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
2. ข้อมูลที่ mj69 เก็บรวบรวม
mj69 เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลในการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด | ยืนยันตัวตนและอายุ (18 ปีขึ้นไป) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | การแจ้งเตือน และการติดต่อ Support |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคาร | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน THB |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | ยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน AML |
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:
- Log การใช้งาน ได้แก่ IP address ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้ วันเวลาการเข้าถึง
- ประวัติธุรกรรม การฝาก ถอน และยอดเดิมพันทั้งหมด
- พฤติกรรมการใช้งาน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
mj69 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น และไม่นำข้อมูลไปใช้นอกขอบเขตที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน:
- ให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิก เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม และใช้บริการได้อย่างราบรื่น
- ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ในสกุลเงิน THB
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปี และไม่มีพฤติกรรมฉ้อโกง
- ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยันธุรกรรม แจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชี และการอัปเดตที่สำคัญ
- ปรับปรุงคุณภาพบริการ วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ เฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอมรับข่าวสาร
- ปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
การตลาด: mj69 จะส่งโปรโมชั่นให้เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี
4. การจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยข้อมูล
mj69 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกคือรากฐานของความไว้วางใจ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- SSL 256-bit Encryption ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ mj69 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่สามารถดักฟังหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลที่มีความสำคัญสูง เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ แม้แต่เจ้าหน้าที่ภายในก็ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง เจ้าหน้าที่ของ mj69 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำหน้าที่เท่านั้น มีระบบ log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ ระบบได้รับการทดสอบความปลอดภัยและ penetration testing อย่างสม่ำเสมอ
- ระบบแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ หากตรวจพบการพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนและอาจระงับการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
ข้อมูลของสมาชิก mj69 จัดเก็บบน Cloud Infrastructure ที่มีมาตรฐานระดับองค์กร ด้วย backup ซ้ำซ้อนเพื่อป้องกันการสูญหาย และมีระบบ disaster recovery ในกรณีฉุกเฉิน
สิ่งที่คุณทำได้เพื่อเพิ่มความปลอดภัย: เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) ในการตั้งค่าบัญชี และหลีกเลี่ยงการเข้าสู่ระบบบน Wi-Fi สาธารณะ
6. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
mj69 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน Cookies เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพ (Analytics Cookies) ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงคุณภาพ ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
- Cookies เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์
7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
mj69 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์รับรู้และเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ mj69 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้ mj69 แก้ไขให้ถูกต้อง
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัว เว้นแต่มีข้อกำหนดกฎหมายที่บังคับให้เก็บรักษา
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้ในบางวัตถุประสงค์ เช่น การรับโฆษณา
สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ mj69 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีม Support ของ mj69 พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
mj69 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางทั่วไปมีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายด้านการเงินและการต่อต้านการฟอกเงินกำหนด
- Log การใช้งาน เก็บสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยและปรับปรุงระบบ
- บัญชีที่ถูกปิด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อตามที่กฎหมายกำหนด ส่วนที่เกินความจำเป็นจะถูกลบอย่างปลอดภัย
หมายเหตุ: หากคุณต้องการทราบระยะเวลาเฉพาะในการเก็บข้อมูลแต่ละประเภท กรุณาติดต่อทีมงาน mj69 โดยตรง
9. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
mj69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ mj69 จะแจ้งสมาชิกผ่าน:
- อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิก
- การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่นั้น
10. ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในหมวดที่ 7 กรุณาติดต่อทีม Support ของ mj69 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ทีมงานของเราประกอบด้วยคนไทยที่เข้าใจปัญหาและความต้องการของคุณ พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและตรงประเด็น
อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]
เวลาตอบกลับ: คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันรับคำขอ